Entrega

Percebemos que é muito importante para si receber os seu produtos num bom tempo e a um preço competitivo. Para assegurar isto, desenvolvemos uma parceria estratégica com a Royal Mail e a Interlink Express.

De momento só estamos a oferecer a opção de 'our carrier'. Enviaremos os seus produtos com o distribuidor mais conveniente, para o Reino Unido normalmente a Royal Mail 1st class para embalagens que pesem menos de 1.5kg e a Interlink para aquelas que são acima desse peso.

Os nossos portes de envoi são baseados no peso da encomenda e o endereço de entrega. Para o Reino Unido os envios começam em £1.69 para uma embalagem pesando menos de 400gms indo até um MÁXIMO de £8.95 para uma embalagem pesando 1.5kg ou mais. O preço exacto do envio sera mostrado claramente na primeira página do checkout.

Os prazos de entrega são entre 1-3 dias na Royal Mail e 1-2 dias pela Interlink para endereços no Reino Unido. Se encomendar antes das 15 horas de Segunda a Sexta-feira, e nos tivermos o produto em stock, enviaremos o produto no mesmo dia. Se encomendar apos as 15 horas, ainda tentaremos envia-lo nesse mesmo dia, mas se nao conseguirmos, envia-lo-emos no dia seguinte. As encomendas efectuadas apos as 15 horas a uma Sexta-feira ou durante o fim-de-semana serao despachadas nao Segunda-feira. Encomendas enviadas a uma Sexta-feira sera para entrega na semana seguinte. Encomendas efectuadas a um feriado serao enviadas no dia util seguinte. A MX5parts esta constantemente em renovacao para combater eventuais lacunas no nosso stock, mas a procura e grande e ocasionalmente ha ruptura de stock dos produtos mais populares. Se estivermos em ruptura de stock e nao conseguirmos enviar a sua encomenda no dia seguinte, enviar-lhe-emos um e-mail or faremos um telefonema para marcar uma nova data de envio. Podera quer aceitar a nova data ou cancelar a encomenda, como desejar. Observe, ao transporte marítimo vezes são uma estimativa, e não pode ser garantida.

É necessaria uma assinatura para TODAS as encomendas entregues pela Interlink. Alguém terá que estar no endereço de entrega para assinar a sua encomenda entre as 8 e as 18 horas de um dia útil.Por favor envie a encomenda para um endereço onde tenha a certeza que alguém possa assinar, como por exemplo o seu emprego, um vizinho, ou talvez os seus avós.Nós podemos (mas não gostamos) de pedir ao distribuidor para deixar a encomenda sem assinatura. Se fizermos isso, sera da SUA responsabilidade se a encomenda for perdida ou estragada. Se quiser que façamos isto terá que nos dar informações expressas na caixa de 'adicional information' antes do final do checkout. Será vantajoso se puder indicar-nos exactamente onde a encomenda devera ser deixada.

Se necessitar alterar o seu endereço de entrega, para qualquer encomenda que sera entregue pela Interlink haverá um acréscimo de £8.95 se a encomenda já tiver sido enviada.

Por favor lembre-se que com entregas pela Royal Mail se a encomenda for muito grande para a sua caixa de correio deverá ter alguém disponivel para receber a encomenda. Se o item não poder ser entregue, deixarão um cartão e terá a opção ou de uma segunda entrega ou ir levantar a encomenda no seu posto de correiro local.

Para mais informações por favor envie e-mail para: sales@mx5parts.co.uk